З самого першого моменту, коли біженці з України прибули до Утрехту, їх було розміщено в Утрехтському центрі виставок та конгресів "Ярбейрс" (Jaarbeurs). Пауль ван Коппен, менеджер притулку, влаштованого у Залі номер 5, розповідає: ''В перший місяць відповідальність за прийом та розміщення біженців взяла на себе громада, потім таку відповідальність перебрали на себе ми – Безпековий Регіон Утрехт (VRU). Зараз, після закінчення вже майже цілого року, нам вдалося покращити велику кількість процесів, і цього ми досягли разом з командою, яка у значній мірі залучається до допомоги, що надається українцям.'' Зала номер 5 є місцем первинного прийому, де біженцям з України надається харчування, місце для сну, а також тут біженці можуть зачекати на свою відправку до подальших, більш сталих місць їх розселення, де вони знайдуть для себе такий бажаний власний куточок, місце, де їх життя набуде більшого спокою та точитиметься з додержання принципу забезпечення приватності. Здебільшого люди ненадовго затримуються у Залі номер 5, оскільки ми намагаємося якнайскоріше забезпечити їх приготованим для них місцем проживання. ''Нажаль, деяким людям це все дається пережити важче, ніж іншим'', – каже Пауль. ''Сім'ї з домашніми улюбленцями, наприклад – такі родини не так охоче зустрічають як в готелях, так і у будинках прийомних сімей.'' І все ж Пауль та його колеги наполегливо працюють над тим, щоб було забезпечено постійне розселення біженців до відповідних місць прихистку. ''Нещодавно ми працювали з однією жінкою, в якій доньку було поселено у північній частині країни, в той час як сама жінка повинна була залишатися на півдні. Ми спробували поселити їх разом в якомусь одному місці, і у нас це вийшло! Матір і доньку вдалося возз'єднати. У такі моменти ти знаєш, заради чого ти це все робиш, і тому заняття такою роботою приносить мені справжнє задоволення.''
Al vanaf het eerste moment dat de Oekraïners aankwamen in Utrecht, worden ze opgevangen in Jaarbeurs. Paul van Koppen, manager van de opvang locatie in Hal 5, vertelt: ‘’de gemeente was de eerste maand verantwoordelijk en daarna namen wij, de VRU, het over. Nu, een jaar later, hebben we veel processen verbeterd met een team dat zich met hart en ziel inzet voor de Oekraïners.’’ Hal 5 is een primaire opvangplek. Vluchtelingen uit Oekraïne krijgen hier te eten, kunnen hier slapen, krijgen eventueel benodigde zorg en wachten tot ze naar een meer permanente plek kunnen met wat meer privacy. De meeste mensen blijven niet lang in Hal 5, we proberen namelijk zo snel mogelijk een geschikte plek voor ze te vinden. ‘’Helaas is het voor sommige mensen lastiger dan voor anderen’’, zegt Paul. ‘’Mensen met dieren bijvoorbeeld, niet alle gastgezinnen of locaties zitten daarop te wachten.’’ Toch zetten Paul en zijn collega’s zich keihard in om mensen goed te laten doorstromen. ‘’Laatst was er een vrouw die in het zuiden van het land geplaatst zou worden, terwijl haar dochter in het noorden zat. We hebben toen geprobeerd om ze samen te plaatsen, en met succes. Moeder en dochter zijn herenigd. Op zulke momenten weet je waar je het voor doet, het doet me goed om dit werk te doen.’’
Tekst: Lydian Vandermaelen
Foto: Robert Oosterbroek
